今年6月初的一個早上,一位中年婦女來到華強賓館的房務(wù)中心,將一面“拾金不昧,品德高尚”的錦旗送到客房部員工何美容的手中,感激之情難以言表。
原來,華強賓館的員工何美容在打掃920房間衛(wèi)生時,拾到了客人遺失在衛(wèi)生間的現(xiàn)金500元,立即上交給客房部。主管打電話到總臺聯(lián)系客人時,客人已退房離店。因沒有客人的聯(lián)系方式,只能等待客人聯(lián)系賓館;兩天過后,房客畢先生致電華強賓館,當知道現(xiàn)金仍在保存時,連忙稱贊在這不起眼的小賓館里,有這么誠實的員工,有這么好的遺留物品管理制度! 5天過后,畢太太帶著畢先生的身份證來取錢時,向賓館贈送了“拾金不昧,品德高尚”的錦旗。
在賓館的“四強四優(yōu)”“增收節(jié)支、提質(zhì)降耗”活動的影響下,像何美容這樣的員工,撿手機、手表、首飾等實物交還房客、租戶、業(yè)主的好人好事層出不窮:如賓館員工郭麗琴1月16日在0904房拾到客人遺留在枕頭下的1740元時,馬上聯(lián)系客人,及時把現(xiàn)金交還給客人;又如賓館員工陳中香在5月3日做1032房衛(wèi)生時,拾到客人遺留在枕頭下的錢包,包內(nèi)有現(xiàn)金2000多元,還有銀行卡、證件等,也是馬上交還給客人; 6月13日在打掃1019房衛(wèi)生時,她又把客人壓在電話機底下的300元立即上交給主管。這些拾金不昧的行為充分體現(xiàn)了華強賓館員工良好的精神風貌和高尚的道德情操,為賓館贏得了聲譽,給全體員工樹立了榜樣,同時也展示了華強賓館深入開展“四強四優(yōu)”、“增收節(jié)支、提質(zhì)降耗”活動的文明成果。(華強賓館黨支部、團支部聯(lián)合報道)